La Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias invierte 16,8 millones de euros en el nuevo Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) para atender a unas 1.500 personas, aproximadamente, de las islas de Tenerife, La Gomera, Lanzarote y Fuerteventura. Esta cifra se une a las más de 1.800 personas que ya reciben el servicio en las islas de La Palma, Gran Canaria y El Hierro.
La consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias, Candelaria Delgado, y el representante de BCM Gestión de Servicios S.L., Francisco Cruz, rubricaron el contrato en un acto que también contó con la presencia de la directora general de Discapacidad, Concepción Ramírez. La duración del contrato es de un año, prorrogable por otro año más.
Candelaria Delgado indicó que “estamos en un día importante para la dependencia en Canarias porque hablamos de una inversión que roza los 17 millones de euros y que nos va a permitir realizar una cobertura efectiva y homogénea en todo el Archipiélago, ofreciendo una calidad común, con un control público y una supervisión comparable, lo que implica una mayor eficiencia”.
Delgado explicó que con el nuevo SAD, que se pondrá en funcionamiento a principios de mayo, “vamos a atender a unas 1.500 personas, aproximadamente, de Tenerife, La Gomera, Lanzarote y Fuerteventura, que se unen a las 1.800 que ya atienden los cabildos en las islas de Gran Canaria, La Palma y El Hierro y que también es financiado por el Gobierno de Canarias”.
La consejera de Bienestar Social señaló que “el servicio se basa en una atención individualizada centrada en la persona, fomentando su autonomía y evitando, cuando sea posible, su ingreso en centros residenciales”. Para su funcionamiento, contará con un equipo de más de 550 profesionales, incluyendo auxiliares y personal de coordinación. Se prevé atender a usuarios con distintos grados de dependencia, con una distribución del 20% en grado I, 60% en grado II y 20% en grado III, ofreciendo entre 20 y 94 horas mensuales de atención según el caso. En total, se estiman más de 700.000 horas de servicio, con un coste de 21,90 euros por hora, incluyendo desplazamientos y condiciones laborales reguladas.
“Desde el Gobierno de Canarias estamos atendiendo a las personas más vulnerables, poniéndolas en el centro de nuestra acción política y ofreciendo una respuesta adecuada a las demandas actuales con independencia del territorio en el que se encuentren”, explicó Candelaria Delgado.
Por su parte, Concepción Ramírez explicó que esta prestación, dirigida específicamente a las personas en situación de dependencia, y pretende contrarrestar o prevenir procesos evolutivos de deterioro personal o de aislamiento, soledad, abandono, abuso, maltrato, marginación y riesgo social, que por diversas circunstancias se encuentren limitadas en su autonomía personal. Asimismo, se trata de contrarrestar procesos evolutivos de deterioro de la situación socio familiar, mediante el apoyo a la organización familiar evitando situaciones de crisis, sin suplir, en ningún caso, la responsabilidad de aquélla.
“Se trata de mejorar la calidad de vida de las personas usuarias, potenciando su autonomía, seguridad, relaciones sociales y el desarrollo de actividades, dentro de sus posibilidades reales, promoviendo la convivencia de la persona en el grupo familiar, y en el entorno comunitario, así como reforzar los vínculos familiares, vecinales y de amistad, estimulando la participación familiar en la búsqueda de soluciones para así evitar su ruptura, y en la medida de lo posible, las institucionalizaciones innecesarias”, indicó Ramírez.
Servicios
El servicio especializado en dependencia se diferencia de otras modalidades de ayuda a domicilio en que está diseñado específicamente para atender a personas con un grado de dependencia reconocido (según la Ley de Dependencia). Este servicio se adapta a las necesidades específicas de cada usuario, lo cual implica:
Evaluación previa de la situación: cada usuario recibe una evaluación individual para determinar el tipo y la cantidad de servicios que requiere.
Profesionales capacitados: el servicio es prestado por auxiliares de ayuda a domicilio que cuentan con la formación necesaria para asistir a personas dependientes, lo que incluye aspectos sanitarios y psicosociales.
Los servicios son los siguientes.
1.- Asistencia Personal en Actividades Básicas de la Vida Diaria. El SAD especializado se enfoca principalmente en prestar apoyo en actividades básicas de la vida diaria, tales como:
Higiene personal: ayuda para bañarse, vestirse y realizar actividades de aseo diario.
Alimentación: asistencia en la preparación de comidas y, en algunos casos, ayuda para comer.
Movilización: apoyo en las transferencias, movilización por la casa y cambios posturales para prevenir el riesgo de úlceras por presión.
Control de medicación: supervisión para garantizar que las personas dependientes toman su medicación de manera adecuada y en el horario correcto.
2.- Mantenimiento del Hogar. Otro aspecto fundamental del Servicio de Ayuda a Domicilio especializado es el apoyo en el mantenimiento del hogar parra personas dependientes. Este servicio incluye actividades como:
Limpieza básica de la vivienda.
Lavado y planchado de ropa.
Ayuda con la compra de alimentos y otros productos básicos.
Estas tareas están orientadas a facilitar un entorno seguro y saludable para la persona en situación de dependencia.
3.- Acompañamiento y Apoyo Emocional. El Servicio de Ayuda a Domicilio especializado también proporciona acompañamiento y apoyo emocional a los usuarios, lo que ayuda a reducir el aislamiento social, especialmente en aquellas personas mayores o con discapacidad que viven solas. Este apoyo fomenta una mayor integración social y contribuye a la calidad de vida del usuario.
Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD)
El Servicio de Ayuda a Domicilio tiene como objetivo detectar, prevenir e intervenir en situaciones de crisis personal y familiar, y en su caso, en posibles situaciones de riesgo, según su situación y en su medio habitual, complementando a la familia y a las redes de apoyo en sus necesidades de atención de la vida diaria de la persona, mediante intervenciones profesionales que promuevan una mejora de la calidad de vida de la persona, incluyendo una serie de atenciones o cuidados personales de carácter doméstico, social, técnico y de apoyo psicológico, a los individuos o familias que se hallen en situaciones de especial necesidad, mejorando también las condiciones de seguridad y compañía en la vida cotidiana.
Asimismo, busca realizar las intervenciones de forma integral, polivalente, comunitaria e individualizada, tomando como punto de partida la Atención Centrada en la Persona, el respeto a la dignidad de la persona y el libre desarrollo de su personalidad, favoreciendo las condiciones necesarias a fin de facilitar la autonomía personal, que hagan posible la permanencia de la persona en su medio habitual de convivencia, estimulando la adquisición de competencias personales y evitando su institucionalización en un centro residencial o su traslado involuntario a otro entorno.
Equipo
Para la consecución de una buena gestión del servicio, se estima necesario un equipo compuesto por 1 responsable de coordinación, 5 coordinadores, 2 auxiliares administrativos y 545 auxiliares de ayuda a domicilio. Este equipo será responsable de atender las operaciones diarias y deberá estar preparado para cubrir cualquier incidencia o imprevisto que pudiera surgir en el curso de las actividades inherentes a la prestación del servicio.
Usuarios
La estimación de nuevos usuarios en el ámbito geográfico objeto del contrato se calcula en
aproximadamente 1.500 usuarios, distribuidos según su grado de dependencia y con una necesidad de horas de atención conforme a lo establecido en el Real Decreto 675/2023 de 01/08/2023, de la siguiente manera:
Grado I: 20% de los usuarios, con una atención estimada de 20 a 37 horas mensuales.
Grado II: 60% de los usuarios, con una atención estimada de 38 a 64 horas mensuales.
Grado III: 20% de los usuarios, con una atención estimada de 65 a 94 horas mensuales.
Los costes salariales del contrato se han calculado según los precios de mercado existentes y en relación con el I Convenio Colectivo del Sector de Ayuda a Domicilio de la Comunidad
Autónoma de Canarias. Para cubrir a los 1.500 usuarios calculados según las horas necesarias de servicio, se ha estimado un total de 717.175 horas efectivas que se prestarán en los domicilios. El precio plaza/hora es de 21,90 euros y el tiempo de desplazamiento se incluye dentro de la jornada laboral, con un margen adicional para accesos difíciles o distancias largas. Asimismo, se establece un descanso de 15 minutos para jornadas continuadas superiores a 6 horas, tal como establece la legislación laboral.
ACFI PRESS German Maymo