El presidente del Cabildo de Gran Canaria, José Miguel Bravo de Laguna ha entregado hoy los sellos de distinción de calidad turística SICTED en un acto al que han asistido numerosas autoridades locales e insulares, además de los propios representantes institucionales y empresariales galardonados.
Los distintivos ‘Compromiso de Calidad Turística 2012’ del proyecto Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino (SICTED) se entregaron a un total de 24 empresas y entidades que reciben esta distinción de Compromiso de Calidad Turística con la que trabaja el Patronato de Turismo de Gran Canaria desde el año 2009, un instrumento del Ministerio de Industria, Energía y Turismo y la Federación de Municipios y Provincias, que tiene como principal objetivo la consolidación de España como destino turístico, reconocido por su calidad.
Además de la novedad de la distinción a la playa de Las Canteras, el distintivo de Compromiso de Calidad Turística en Destino (SICTED) también se le entregó al Hotel Escuela Santa Brígida, las oficinas de información turística de Firgas y Agaete; el Museo Néstor Alamo, la firma Lenita&XTG en Triana, Casa Rural Castañar, Casa Rural Doramas, Casa Rural Mirador, Casa Rural Natura Canaria, Casa Rural de Abajo, Casa Rural El Junquillo, Casa Rural Llanos de la Corona y Casa Rural Finca de la Salud.
Este sistema, que se considera un paso previo a la Q de Calidad Turística, entre otras herramientas, cuenta con 30 manuales de buenas prácticas, uno por cada oficio, ofreciéndole a las empresas/servicios turísticos adheridos un plan de formación, visitas de asistencia técnica por parte de asesores homologados, talleres colectivos, grupos de trabajo que desarrollan propuestas de mejora para el destino y evaluaciones que contrastan la adecuación de la empresa/servicio a los estándares de calidad. Todo ello culmina en la obtención del distintivo Compromiso de Calidad Turística con validez bianual.
Las ventajas de la distinción al proyecto son múltiples. Por un lado, la implantación de un distintivo de calidad turística Prestigioso que demuestra el compromiso empresarial para alcanzar la satisfacción del cliente; Diferenciador, únicamente pueden obtenerla aquellos prestadores de servicio que aseguren determinados niveles de calidad; Fiable, incluyendo mecanismos de evaluación independientes y diseñados de acuerdo con la normativa internacional; Riguroso, condicionado a la superación de pruebas de carácter objetivo.
Además de las empresas que estrenan este distintivo se renovaron a diez empresas más: Oficinas de Información Turística de Teror y Vega de San Mateo, Museo Abraham Cárdenes, Casa Rural El Colmenar, Casa Rural Hoya del Prado, Casa Rural La Escalerilla, Casa Rural Las Calas de Valleseco B, Lenaf Servicios Deportivos, Restaurante Casa Nostra y Restaurante Sibora.
ACFI PRESS
