El Cabildo de Gran Canaria, a través del Organismo Autónomo Valora, ha mejorado su gestión tributaria en 2011 en beneficio del contribuyente. Esto se traduce en un incremento de la recaudación por la vía voluntaria, no porque aumente la presión fiscal sino porque se ha permitido el fraccionamiento de los pagos del contribuyente hasta un máximo de doce meses, lo que facilita el cumplimiento de esta obligación que tienen los usuarios con la Administración sin forzar en exceso las economías de las familias y de las empresas.
Esta es una de las conclusiones de la memoria anual de Valora al cierre del ejercicio 2011 avanzadas hoy por la vicepresidenta II y consejera de Gobierno de Presidencia, Economía y Hacienda, Rosa Rodríguez, quien destaca que el aumento de la eficiencia y eficacia en Valora Gestión Tributaria ha permitido reducir los fondos necesarios destinados por el Cabildo de Gran Canaria para el mantenimiento de este Organismo Autónomo.
En este contexto, apuntó Rosa Rodríguez que los fondos presupuestados del Cabildo en el año 2011 a Valora fueron de 1.060.050,89 euros entre gastos corrientes y capital, y que la ampliación del ámbito de actuación de Valora a otros municipios de la isla a través de nuevas delegaciones, como es el caso de Ingenio y Telde, permitirán en 2012 que el Organismo Autónomo se autofinancie.
En cuanto a la mejora de la asistencia al contribuyente, la vicepresidenta recalcó la medida de flexibilizar el otorgamiento de fraccionamientos hasta doce meses, lo que facilita que todos los contribuyentes, incluidos los que disponen de menos recursos, estén al día en sus obligaciones tributarias.
En 2011 fueron atendidos 65.148 personas en las oficinas de Valora y se tramitaron 2.693 expedientes de fraccionamiento de las deudas, lo que se traduce en un aumento de un 42,86% por este último concepto con respecto al año anterior. En cómputos totales, la concesión de fraccionamiento pasó de 2.535.795,52 euros en el año 2010 a un total de 3.571.945, 28 euros en 2011.
El objetivo último, insistió Rosa Rodríguez, es favorecer la comunicación y optimizar los servicios que presta la Corporación Insular a través de Valora a los contribuyentes y a los ayuntamientos que tienen delegados.
Así, en cuanto a los servicios de asistencia a los ciudadanos, la presidenta de Valora acentuó la incorporación de acciones de apuesta por el uso de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones, como es la web del Organismo Autónomo (www.valoragt.com) más actualizada y ampliada, y la Oficina Virtual, que ofrece a los contribuyentes la posibilidad de realizar numerosas gestiones administrativas, desde consultar las deudas pagadas o pendientes, hasta imprimir cartas de pago, generar un informe de no débito, o domiciliar el pago de sus recibos; también es posible consultar domiciliaciones, solicitar la adhesión al plan de pagos personalizado, actualizar la dirección fiscal y datos personales, consultar trámites, presentar escritos y comunicaciones, etc.
El sistema de pago personalizado –describió Rosa Rodríguez- permite al contribuyente fijar la cantidad que desea pagar cada mes y abonar sus recibos en los plazos que él mismo establezca.
Otros datos a destacar son, por ejemplo, que la recaudación
por liquidaciones de ingreso directo de los ayuntamientos a través de Valora Gestión Tributaria -los
derechos de cobro girados a los ayuntamientos de Gran Canaria- aumentó en 2011 en un 30,15%, pasando
de un importe de 2.906.629 euros en 2010 a un total de 3.782.867 euros el año pasado. También
aumentó la recaudación a los ayuntamientos de la isla en 2011 en un 5,62%, pasando de 33.598.412
euros el volumen total recaudado en 2010 a 35.486.895 euros en 2011.
ACFI PRESS